Die Europäische Kommission stellt allen Verbrauchern eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese finden Sie unter folgendem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
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